ご利用について

下記のご予約の流れをご確認いただきご予約ください。
ご不明点がございましたら、いつでもお問い合わせください。

ご予約〜撮影〜納品の流れ

１.お問合せからご予約

コンタクトページをご確認いただき、公式LINEアカウント、インスタグラムのDMからご連絡ください。

３日以内にこちらからお返事をさせていただきます。

３日経ってもこちらからの返事がない場合は、お手数ですが改めてご連絡ください。

ご依頼のご連絡をいただきましたら、LINEのやり取りで日程調整をさせていただきます。

【ニューボーンフォトをご予約のお客様】

◆撮影予定日の３１日前までにお振込をお願いいたします。入金が確認できましたら正式にご予約となります。

ニューボーンフォトは撮影日の調整が必要なため、毎月の撮影枠が限られておりますので、撮影予定日の３０日前からキャンセル料が発生いたします。

キャンセルされた場合は、キャンセル規定に則り、振込手数料を引いた金額をご指定のお口座に返金させていただきます。

【ニューボーンフォト以外の撮影をご予約のお客様】

◆撮影予定日の１５日前までにお振込をお願いいたします。入金が確認できましたら正式にご予約となります。

撮影予定日の１４日前からキャンセル料が発生いたします。

キャンセルされた場合は、キャンセル規定に則り、振込手数料を引いた金額をご指定のお口座に返金させていただきます。

※ご依頼のタイミングがお支払い期日を切っている場合は、１週間以内（銀行の５営業日以内）にお振込みいただいて正式にご予約とさせていただきます。

お問い合わせ

２.事前打ち合わせ

LINEにて、お好みのイメージやご不明点などをお伺いします。当日の持ち物や注意事項をお伝えさせていただきます。

【ロケーションフォトをご予約の方】

撮影場所のご希望がある場合、撮影許可が必要な場所（神社など）でしたらお客様ご自身での申請をお願いいたします。こちらからご提案した場所に関してましては、こちらで手配させていただきます。また、撮影場所の使用料がかかる場合は、お客様負担になりますのでご了承ください。

【ニューボーンフォト・シニアフォトの出張撮影をご予約の方】

撮影するお部屋は、３畳から４畳程度の平らなスペースが必要となります。（２m×２m以上のスペースのご用意をお願いします）

※撮影スペースの大きさによっては、撮影できないポージングもあります。その際は、ご相談させていただきます。

また、カーテンなどで暗くできるお部屋にて撮影させていただきます。

（ニューボーンフォトをご予約の方）
３.ご出産のご連絡から撮影日確定

ご出産されましたら、早めにご連絡をお願いいたします。

ご出産が早まりそうな場合や遅れそうな場合も、お分かりになった時点でご連絡をいただけると幸いです。

ご予約日が生後１４日以内までであれば基本的にはそのまま確定させていただきます。１４日を超える場合は、ご相談の上、調整させていただきます。

ただし、平日のご予約の方が土日祝日に変更になった場合は、休日料金が発生いたしますのでご了承ください。

土日祝日でご予約いただいた方が平日の撮影になった場合、休日枠の確保をしていたため休日料金はお支払いいただいております。

４.撮影当日

撮影当日の悪天候や急な体調不良、緊急事態による別日への振り替えは無料で対応いたします。

夜中でも早朝でもLINEで結構ですので、できるだけ撮影開始の３時間前までにご連絡ください。

出張撮影の場合は、すでに移動している時にご連絡をいただいた場合は、移動交通費を実費でお支払いいただきますのでご了承ください。

【ロケーションフォト】

ロケーションフォトの方は、お時間までにお約束の場所までお越しください。

開始時間が遅れた場合は、撮影時間も短くなる可能性がございます。できるだけ余裕を持ってご出発されますようお願いいたします。

交通状況により遅れる場合は、必ずご連絡ください。

【シニアフォト　出張撮影】

カメラマン到着後、機材をセットさせていただき撮影となります。ご訪問から撤収まで約１時間半前後となります。

【ニューボーンフォト以外　スタジオ撮影】

スタジオ撮影の方は、お時間までにスタジオにお越しください。

開始時間が遅れた場合は、撮影時間も短くなる可能性がございます。できるだけ余裕を持ってご出発されますようお願いいたします。

交通状況により遅れる場合は、必ずご連絡ください。

【ニューボーンフォト　スタジオ撮影】

撮影ご予約時間の３時間前に授乳をしてください。

スタジオに到着されましたら最初に授乳（ミルク）をしていただきます。

それまでは授乳されないようお願いいたします。

当日の持ち物は別途ご連絡させていただきます。

【ニューボーンフォト　出張撮影】

（カメラマン到着前）

ご予約のお時間の２時間半前に授乳をしてください。

カメラマン到着後、機材をセットしている間に撮影前の授乳をしていただきますので、授乳時間を合わせていただくようお願いいたします。

▼

（１時間〜１時間半前）

できるだけ撮影前１時間半〜１時間前から赤ちゃんを寝かせないようにしてください。

カメラマン到着予定時刻の４０分前からお風呂に入れていただくといいです。

※ここで授乳はしないようお願いいたします。

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お客様のご自宅へカメラマンが到着、機材・撮影道具の搬入（約５〜１５分）

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撮影内容の確認、撮影申込書のご記入

オプション商品のサンプル説明、ポーズのご確認（５分〜１０分）

▼

撮影機材セッティング（約２０分）

※ここで授乳をしていただきます。ミルクのご用意をお願いいたします。

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撮影（約２時間前後）

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片付け（約２０分）

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オプション商品ご購入手続き

※ご訪問から撤収までの全体の所要時間の目安は、３時間前後となります。

赤ちゃんによっては授乳時間を多く取ったり、寝かしつけに時間がかかる場合、予定時間をオーバーすることがありますのでご了承ください。赤ちゃんの様子に寄り添って撮影させていただきます。

５.納品

撮影日から１ヶ月程度でデータ納品させていただきます。

URLをメールまたはLINEにお送りいたします。

できるだけ早くお渡しできるようにいたしますが、繁忙期、お盆、年末年始などは１ヶ月以上かかる場合がございますのでご了承ください。

納品はURLからデータはダウンロードしていただきます。

A４サイズまで印刷可能な印刷用データでお渡ししております。

URLでお送りしたサムネイル表示は高画質ではありません。特にスマートフォンでのスクリーンショットは画質が低下します。必ずダウンロードをしてご利用ください。

特に保存用は必ずPCでダウンロードしていただくことを推奨いたします。

DVDで納品をご希望の方は、１枚＋3,300円（税込）で承ります。

出張費

【１０km未満】

３，０００円

【１０km以上２５km未満】

４，０００円

【２５km以上３５km未満】

５，０００円

【３５km以上４５km未満】

６，０００円

【４５km以上】

お問合せください

高速道路やパーキングを利用する場合はお客様負担でお願いいたします。

路上駐車や近隣店舗などへの駐車はいたしかねます。

キャンセル規定

【ニューボーンフォト】

◆撮影予定日３０日前からご出産日まで　撮影料金の４０%

◆ご出産日から２日前まで　撮影料金の８０％

◆前日から当日　撮影料金の１００％

◆当日無断キャンセル　撮影料金１００%＋出張費、高速代（出張撮影の場合）

【ニューボーンフォト以外の撮影】

◆撮影日の１４日前から３日前まで　撮影料の４０％

◆撮影日の２日前から前日　撮影料の８０％

◆当日　撮影料の１００％

※キャンセルではなく撮影日の変更は無料で承っております。

※「◯日前」とは、撮影日当日と０日としそこから遡った日の午前０：００〜２３：５９までになります。

※土日祝日の撮影予定の場合、上記の撮影料金には休日料金も含まれます。

※キャンセル料、振込手数料を引いた金額をご指定のお口座に返金致します。

◇赤ちゃんやご家族の急な体調不良、またはやむを得ない事情により撮影が困難な場合は、撮影日を延期することが可能です。その際の変更手数料はかかりません。

ただし、当日撮影時間の３時間前までにご連絡ください。

出張撮影でカメラマンが移動してしまった場合は出張料、高速代を実費でお支払いいただきます。

◇台風や大雨の悪天候、または震災などの非常事態により、カメラマンが撮影不可と判断した場合は撮影日程を変更するかキャンセルをお願いすることもございます。

◇お客様ご本人、およびご家族が感染症の病気にかかった場合、もしくは濃厚接触者となった場合は、キャンセル、もしくは撮影日の変更とさせていただきます。キャンセルの場合はキャンセル規定通りといたします。

◇カメラマン本人、および家族が感染症の病気にかかった場合、もしくは濃厚接触者となった場合、または怪我・事故等が発生し撮影が困難な場合等、やむを得ない事情が発生した場合は、撮影日程を変更するかキャンセルをお願いすることもございます。撮影の変更ができない場合は、全額返金いたします。

◇上記に当てはまらない場合等がありましたら、状況に応じて都度判断させていただきます。